Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của wino. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung này.
Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ wino. Nghiêm cấm mọi hình thức truy cập của người chưa đủ tuổi.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản wino. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Tất cả tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người chơi cần đáp ứng đầy đủ yêu cầu trước khi rút tiền thưởng.
Người dùng chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. wino không chịu trách nhiệm về thiệt hại do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Nghiêm cấm gian lận, sử dụng phần mềm tự động, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng wino.
wino có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận thay đổi.
Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa wino ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web wino.asia cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của wino, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung khác của wino.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ wino, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Lưu ý quan trọng: wino có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời hạn quy định có thể bị tạm khóa cho đến khi cung cấp đầy đủ giấy tờ hợp lệ.
wino nghiêm cấm việc đăng ký tài khoản bởi người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện vi phạm, wino có quyền đóng băng tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng mà không cần thông báo trước.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một tài khoản duy nhất trên nền tảng wino. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của wino. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm.
Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch và hỗ trợ tài khoản của bạn.
wino hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng liên kết khác. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian.
Mọi giao dịch tài chính tại wino đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
Khi tham gia cá cược và các trò chơi trên nền tảng wino, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:
Các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của wino được áp dụng theo các điều kiện cụ thể sau:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng wino:
Khi phát hiện vi phạm, wino có quyền áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau: cảnh báo, tạm khóa tài khoản, đóng băng số dư, thu hồi tiền thưởng, đóng tài khoản vĩnh viễn và/hoặc báo cáo cơ quan chức năng có thẩm quyền.
wino cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
wino cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc truy cập trang Chơi có trách nhiệm của wino để được hướng dẫn thêm. Dịch vụ của wino chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của wino. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
wino có quyền chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, đặc biệt là các hành vi được liệt kê tại Điều 7. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, wino có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận.
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và wino, các bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí.
Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật. Quyết định cuối cùng của wino về các vấn đề kỹ thuật liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của wino:
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt của wino hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần, để đảm bảo mọi thắc mắc của bạn được giải đáp kịp thời.
Tham gia wino ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.
Đăng Nhập Ngay Câu Hỏi Thường Gặp⚠️ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.